ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В СТАЦИОНАРЕ

Памятка для пациента, поступающего на стационарное лечение

Уважаемые пациенты! Мы рады приветствовать вас в ГБУЗ НСО «Каргатская центральная районная больница». Чтобы ваше лечение прошло максимально эффективно, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами пребывания в нашей больнице. Их соблюдение обязательно для всех.

Общие положения

Настоящие правила разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации (Федеральные законы № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан», № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании», № 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданский кодекс и другие нормативные акты).

Главная цель правил — создать комфортные условия для вашего выздоровления и обеспечить высокое качество медицинской помощи.

Ваши права

Каждый пациент имеет право на:

• Уважительное и гуманное отношение со стороны персонала.
• Выбор врача и медицинской организации (в рамках закона).
• Профилактику, диагностику, лечение и реабилитацию в условиях, отвечающих санитарным нормам.
• Консультации врачей-специалистов.
• Обезболивание доступными методами и препаратами.
• Полную информацию о состоянии своего здоровья (диагноз, прогноз, методы лечения, возможные риски).
• Ознакомление с медицинской документацией и получение консультаций других специалистов.
• Получение копий медицинских документов по письменному заявлению (согласно Приказу Минздрава РФ № 425н).
• Лечебное питание во время пребывания в стационаре.
• Сохранение врачебной тайны.
• Отказ от медицинского вмешательства.
• Возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании помощи.
• Допуск адвоката, законного представителя и священнослужителя (с предоставлением отдельного помещения для религиозных обрядов, если это не нарушает распорядок больницы).

Что взять с собой в больницу

При госпитализации не забудьте:

• Паспорт.
• СНИЛС.
• Выписки о ранее проведенном лечении (если есть).
• Сменную обувь (тапочки).
• Смену чистого нательного белья, халат или пижаму.
• Туалетные принадлежности (мыло, зубную щетку, пасту, расческу и т.д.).

Важно о личных вещах

В приемном отделении вы можете сдать на хранение (или передать родственникам) личные вещи, драгоценности, документы и деньги.

Администрация больницы не несет ответственности за ценности, не сданные на хранение.

Ваши обязанности

Поступая в больницу, вы соглашаетесь соблюдать следующие правила:

1. Соблюдать распорядок дня (часы тишины, отбой).
2. Выполнять требования лечащего врача и медперсонала при проведении процедур.
3. Не принимать лекарства, назначенные другими врачами, без согласования с лечащим врачом.
4. Соблюдать санитарно-гигиенический режим (противоэпидемические меры).
5. Соблюдать правила пожарной безопасности.

Что категорически запрещено

• Находиться на территории больницы в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с агрессивным поведением.
• Фото- и видеосъемка без разрешения администрации.
• Проносить оружие, взрывчатые, ядовитые вещества, спиртные напитки.
• Проносить крупногабаритные предметы (чемоданы, большие сумки, рюкзаки).
• Играть в азартные игры.
• Выносить документы из учреждения без официального разрешения.
• Посещать больницу с домашними животными.
• Курить в помещениях и на территории больницы (это запрещено Федеральным законом № 15-ФЗ и влечет административную ответственность).

Что считается нарушением режима

• Грубое и неуважительное отношение к персоналу.
• Распитие алкоголя.
• Курение в неположенном месте.
• Прием лекарств по собственному усмотрению (без назначения врача).
• Невыполнение указаний медперсонала.
• Самовольный уход из отделения без разрешения лечащего врача.

Важно: В случае нарушения правил пребывания пациент может быть выписан из стационара с соответствующей отметкой в больничном листе о нарушении режима.

Правила посещения пациентов родственниками

Время посещений

С 11:00 до 13:00 и с 17:00 до 19:00.

Общие требования к посетителям

1. Запрещено посещать пациентов при признаках ОРВИ (температура, кашель, насморк, сыпь, расстройство кишечника). Справки об отсутствии заболеваний не требуются.
2. При входе в больницу необходимо снять верхнюю одежду, надеть бахилы, халат, а при необходимости — маску.
3. Посещение в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения запрещено.
4. На территории больницы запрещено курить и употреблять алкоголь.
5. Фото- и видеосъемка — только с разрешения администрации.
6. Посетители обязаны соблюдать тишину и чистоту, не мешать работе медперсонала и не прикасаться к медицинским приборам.
7. По требованию персонала посетитель должен покинуть палату на время проведения манипуляций или санитарной обработки.
8. Мобильные телефоны необходимо перевести в беззвучный режим.

Посещение реанимации и интенсивной терапии

• Разрешается одновременное нахождение не более двух посетителей у одного пациента.
• В период введения карантина посещения не осуществляются.

Отказ в посещении возможен, если:

• Этого требуют противоэпидемические меры.
• Сам пациент ограничил доступ к себе определенных лиц.

Как получить информацию о состоянии пациента

Если пациент сам не может ответить по телефону (тяжелое состояние), информация предоставляется только лично лечащим врачом при соблюдении следующих условий:

1. Информация сообщается только тем лицам, которых пациент указал в информированном добровольном согласии.
2. Посетитель должен предъявить документ, удостоверяющий личность.
3. Время для получения информации: 

 с 14:00 до 15:00 по телефону 8(383-65)22-331 Детское отделение

 с 14:00 до 15:00 по телефону 8(383-65)23-157 Реанимационное отделение

 с 12:00 до 13:00 по телефону 8(383-65)23-562 Приемное отделение

с 14:00 до 15:00 по телефону 8(383-65)21-341 Родильное отделение

с 14:00 до 15:00 по телефону 8(383-65)21-760 Инфекционное отделение

с 14:00 до 15:00 по телефону 8(383-65)21-431 Терапевтическое отделение

с 14:00 до 15:00 по телефону 8(383-65)21-331 Хирургическое отделение

Обратите внимание: В соответствии со статьей 13 ФЗ № 323-ФЗ «О соблюдении врачебной тайны», информация о диагнозе и состоянии пациента не предоставляется третьим лицам по телефону.

Желаем вам скорейшего выздоровления! Администрация ГБУЗ НСО "Каргатская центральная районная больница"